EXPÉDITION

Nous proposons des solutions d'expédition rapides et fiables afin de livrer votre commande à domicile ou en point relais.

Expédition sous 48 h ouvrées (hors précommandes, périodes de forte activité, congés ou délais exceptionnellement indiqués sur le site).

RETOURS

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait d'effectuer un retour.

Pour toute demande de retour, merci de nous contacter à : contactvogstore@gmail.com

Une étiquette de retour pourra vous être transmise par e-mail.

Les frais de retour sont de 5 € et seront déduits du montant de votre remboursement.

Les échanges de taille sont gratuits pour les maillots de bain.

Nous vous recommandons de conserver impérativement votre preuve de dépôt et votre numéro de suivi jusqu'au traitement définitif de votre retour.

ÉTAT DES ARTICLES

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine.

Collants : pour des raisons d'hygiène, les collants doivent être retournés non déballés et non portés.

Maillots de bain : les articles doivent être retournés non portés, non tachés et avec leur languette de protection hygiénique présente et intacte.

Tout article retourné présentant des traces d'utilisation, des taches ou une détérioration pourra faire l'objet d'une diminution du montant remboursé dans les conditions prévues par la réglementation.

REMBOURSEMENT

Le remboursement sera effectué après réception et vérification du retour, conformément aux délais légaux.

Les frais de retour de 5 € restent à la charge du client et sont déduits du remboursement.

Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursés.

ARTICLES SOLDÉS

Les mêmes conditions de retour s'appliquent aux articles soldés dans le cadre du droit légal de rétractation applicable aux achats en ligne.